Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение ONENESS RUST Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта ONENESS RUST, расположенного в сети Интернет по адресу: https://oneness-store.ru/ , а также порядок приобретения и использования платных услуг, привилегий, доната и иных цифровых возможностей, предоставляемых в рамках проекта ONENESS RUST в лицензионной игре Rust. Используя Сайт, регистрируясь в личном кабинете, совершая оплату или получая доступ к услугам ONENESS RUST, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения, понимает их содержание и принимает их в полном объеме. В случае несогласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта и не совершать оплату услуг. 1. Термины и определения Сайт — интернет-сайт ONENESS RUST, расположенный по адресу: https://oneness-store.ru/ . Проект — игровой проект ONENESS RUST, связанный с лицензионной игрой Rust. Администрация — самозанятое лицо Жукова Анастасия Михайловна, ИНН: 771548777448, оказывающее Пользователям услуги посредством Сайта. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Сайт, зарегистрировавшееся в личном кабинете и/или приобретающее платные услуги, привилегии, донат или иные цифровые возможности. Личный кабинет — учетная запись Пользователя на Сайте, используемая для выбора, оплаты и получения услуг. Услуги — цифровые услуги, предоставляемые Исполнителем Пользователю посредством Сайта и/или в рамках проекта ONENESS RUST в игре Rust, включая, но не ограничиваясь: игровую валюту, платные привилегии, донат, наборы, кейсы и иные доступные на Сайте возможности. Донат — добровольная оплата Пользователем цифровых возможностей, привилегий, игровых предметов, игровой валюты, наборов, кейсов или иных услуг, доступных на Сайте. Правила проекта — правила поведения Пользователей в рамках проекта ONENESS RUST, размещенные на Сайте, в игровом сообществе, Discord/Telegram-канале, группе проекта или доведенные до сведения Пользователей иным способом. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Пользователем и Исполнителем, возникающие при использовании Сайта, личного кабинета, оплате услуг и получении цифровых возможностей в рамках проекта ONENESS RUST. 2.2. Сайт предназначен для приобретения платных привилегий, доната, игровой валюты, наборов, кейсов и иных цифровых услуг для использования в рамках проекта ONENESS RUST в лицензионной игре Rust. 2.3. Использование Сайта допускается только лицами, достигшими возраста 18 лет. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. 2.4. Исполнитель вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иной срок не указан в новой редакции. 2.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящего Пользовательского соглашения. 3. Предмет соглашения 3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт для выбора, оплаты и получения платных услуг, привилегий, доната и иных цифровых возможностей в рамках проекта ONENESS RUST. 3.2. Перечень доступных услуг, их описание, стоимость, срок действия и иные существенные условия указываются на Сайте на момент оформления заказа. 3.3. К услугам, предоставляемым через Сайт, могут относиться: * игровая валюта; * платные привилегии; * донат; * наборы; * кейсы; * иные цифровые услуги и возможности, доступные на Сайте. 3.4. Услуги предоставляются удаленно в электронном виде. После успешной оплаты услуги зачисляются автоматически на аккаунт Пользователя, указанный при оформлении заказа или связанный с личным кабинетом. 3.5. Исполнитель вправе изменять перечень услуг, их стоимость, характеристики, сроки действия и условия использования без предварительного уведомления Пользователя. При этом стоимость уже оплаченных услуг не изменяется после совершения оплаты. 4. Регистрация и личный кабинет 4.1. Для использования отдельных функций Сайта Пользователю может потребоваться регистрация и создание личного кабинета. 4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации, оплате и использовании Сайта. 4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету, а также за все действия, совершенные с использованием его учетной записи. 4.4. Пользователь обязуется не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам. 4.5. Исполнитель вправе запросить у Пользователя подтверждение данных, указанных при регистрации или оплате. В случае отказа от предоставления подтверждения либо предоставления недостоверных данных Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к личному кабинету и/или услугам. 5. Порядок оплаты 5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. 5.2. Оплата услуг производится Пользователем с использованием платежных способов, доступных на Сайте, в том числе через платежный сервис ЮKassa. 5.3. После выбора услуги Пользователь переходит к оплате. Оплата считается совершенной с момента подтверждения успешной транзакции платежным сервисом. 5.4. Исполнитель не хранит полные данные банковских карт Пользователей. Обработка платежных данных осуществляется платежным сервисом в соответствии с его правилами и политиками. 5.5. Все комиссии банков, платежных систем, операторов связи или иных посредников, если такие комиссии применяются, оплачиваются Пользователем самостоятельно, если иное не указано на Сайте. 5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после ее размещения на Сайте. 5.7. Услуги предоставляются после успешной оплаты и автоматического зачисления на аккаунт Пользователя. 6. Порядок оказания услуг 6.1. Перед оплатой Пользователь самостоятельно выбирает услугу, знакомится с ее описанием, стоимостью, сроком действия и условиями использования. 6.2. После успешной оплаты выбранная услуга автоматически зачисляется на аккаунт Пользователя. 6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указания аккаунта, никнейма, Steam ID или иных данных, необходимых для зачисления услуги. 6.4. В случае указания Пользователем неверных данных Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги или ее зачисление на ошибочный аккаунт. 6.5. Услуга считается оказанной с момента ее автоматического зачисления на аккаунт Пользователя либо предоставления Пользователю доступа к оплаченной цифровой возможности. 6.6. Срок действия отдельных услуг, привилегий, доната, наборов, кейсов или иных цифровых возможностей указывается на Сайте или в описании соответствующей услуги. 7. Возврат денежных средств 7.1. Услуги, предоставляемые через Сайт, являются цифровыми услугами и оказываются путем автоматического зачисления на аккаунт Пользователя. 7.2. После оказания услуги и/или зачисления цифровой возможности на аккаунт Пользователя возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. 7.3. Возврат может быть рассмотрен Исполнителем в случае, если услуга не была оказана по техническим причинам, не была зачислена на аккаунт Пользователя и при этом Пользователь предоставил достаточные подтверждения оплаты и отсутствия получения услуги. 7.4. Для обращения по вопросам оплаты, зачисления или возврата Пользователь направляет обращение на электронную почту: [onenessrust@ro.ru](mailto:onenessrust@ro.ru). 7.5. В обращении необходимо указать: * email или данные личного кабинета; * дату и сумму оплаты; * наименование оплаченной услуги; * подтверждение оплаты; * описание проблемы. 7.6. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок и направляет ответ на электронную почту Пользователя. 7.7. В случае одобрения возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не предусмотрен правилами платежного сервиса. 8. Права и обязанности Пользователя 8.1. Пользователь обязуется: 8.1.1. Ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до начала использования Сайта и до совершения оплаты. 8.1.2. Использовать Сайт и услуги только законными способами. 8.1.3. Указывать достоверные данные при регистрации, оплате и обращении в поддержку. 8.1.4. Своевременно оплачивать выбранные услуги. 8.1.5. Не использовать Сайт, личный кабинет, услуги или проект ONENESS RUST для противоправных целей. 8.1.6. Не использовать читы, запрещенное программное обеспечение, баги, уязвимости, скрипты, ботов, эксплойты и иные способы нечестного получения преимущества. 8.1.7. Не оскорблять других пользователей, представителей администрации, модераторов и иных лиц. 8.1.8. Не размещать и не распространять незаконную, оскорбительную, вредоносную, мошенническую, дискриминационную или иную недопустимую информацию. 8.1.9. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, сервера, платежной системы, личных кабинетов или инфраструктуры проекта. 8.1.10. Не пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам других пользователей, административным панелям, базам данных или техническим системам. 8.2. Пользователь имеет право: 8.2.1. Использовать Сайт в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением. 8.2.2. Приобретать доступные на Сайте услуги. 8.2.3. Получать оплаченные услуги при условии успешной оплаты и соблюдения условий настоящего Пользовательского соглашения. 8.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам оплаты, зачисления услуг и работы Сайта по адресу: [onenessrust@ro.ru](mailto:onenessrust@ro.ru). 9. Права и обязанности Исполнителя 9.1. Исполнитель обязуется: 9.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к Сайту и услугам в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения. 9.1.2. Размещать на Сайте информацию о доступных услугах и их стоимости. 9.1.3. Принимать обращения Пользователей по вопросам оплаты и зачисления услуг. 9.1.4. Принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сайта и корректного предоставления услуг. 9.2. Исполнитель имеет право: 9.2.1. Изменять структуру, дизайн, функциональность, содержание и технические характеристики Сайта. 9.2.2. Изменять перечень, стоимость и условия предоставления услуг. 9.2.3. Приостанавливать работу Сайта для проведения технических, профилактических или иных работ. 9.2.4. Ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сайту, личному кабинету, услугам или проекту ONENESS RUST в случае нарушения настоящего Пользовательского соглашения. 9.2.5. Блокировать Пользователя за использование читов, запрещенного программного обеспечения, нарушение правил проекта, оскорбления, мошенничество, попытки обхода ограничений, злоупотребление функциональностью Сайта или иные недобросовестные действия. 9.2.6. Отказать Пользователю в предоставлении услуг при нарушении условий настоящего Пользовательского соглашения. 9.2.7. Направлять Пользователю уведомления, связанные с использованием Сайта, оплатой, зачислением услуг, изменением условий или работой проекта. 10. Блокировка и ограничение доступа 10.1. Исполнитель вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сайту, личному кабинету, услугам и/или проекту ONENESS RUST в случае: * использования читов, багов, эксплойтов или запрещенного программного обеспечения; * нарушения правил проекта; * оскорбления других пользователей или представителей администрации; * мошеннических действий; * попыток вмешательства в работу Сайта или проекта; * передачи аккаунта третьим лицам; * злоупотребления механизмами оплаты или возврата; * нарушения настоящего Пользовательского соглашения; * совершения действий, которые могут причинить вред проекту, Исполнителю или другим пользователям. 10.2. Блокировка аккаунта не является основанием для возврата денежных средств за уже оказанные услуги, если блокировка была применена в связи с нарушением Пользователем настоящего Пользовательского соглашения или правил проекта. 10.3. Исполнитель вправе самостоятельно определять меры реагирования на нарушения Пользователя, включая предупреждение, временную блокировку, постоянную блокировку, удаление контента, ограничение функционала или отказ в дальнейшем предоставлении услуг. 11. Интеллектуальные права 11.1. Все элементы Сайта, включая дизайн, тексты, графику, интерфейс, логотипы, изображения, программный код, базы данных и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или иных правообладателей. 11.2. Пользователь не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, декомпилировать, воспроизводить или иным образом использовать материалы Сайта без письменного согласия правообладателя. 11.3. Пользователь вправе использовать функциональность Сайта только в пределах, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением. 11.4. Все права на игру Rust, ее название, товарные знаки, изображения, игровые объекты и иные материалы принадлежат их соответствующим правообладателям. Проект ONENESS RUST не является официальным продуктом правообладателей игры Rust, если иное прямо не указано на Сайте. 12. Персональные данные 12.1. При использовании Сайта Пользователь может предоставлять Исполнителю персональные данные и иную информацию, необходимую для регистрации, оплаты, зачисления услуг и связи с Пользователем. 12.2. К таким данным могут относиться: email, данные личного кабинета, никнейм, Steam ID, сведения об оплате, технические данные, IP-адрес, cookies и иная информация, необходимая для работы Сайта. 12.3. Используя Сайт, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения, предоставления услуг, обработки обращений и обеспечения работы Сайта. 12.4. Порядок обработки персональных данных может дополнительно регулироваться Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. 12.5. Исполнитель принимает разумные меры для защиты персональных данных Пользователей, однако не может гарантировать абсолютную безопасность информации при передаче данных через сеть Интернет. 13. Отказ от гарантий 13.1. Сайт и услуги предоставляются по принципу «как есть». 13.2. Исполнитель не гарантирует, что Сайт, личный кабинет, сервер, платежные сервисы или услуги будут работать бесперебойно, безошибочно и постоянно доступны. 13.3. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность Сайта, сбои в работе сети Интернет, хостинга, платежных систем, игры Rust, Steam, серверной инфраструктуры или иных сторонних сервисов. 13.4. Исполнитель не гарантирует, что услуги будут соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя. 13.5. Пользователь понимает, что использование Сайта, проекта и услуг осуществляется на его собственный риск. 14. Ответственность сторон 14.1. За нарушение условий настоящего Пользовательского соглашения стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 14.2. Исполнитель не несет ответственности за: * ошибки Пользователя при указании аккаунта, никнейма, Steam ID или иных данных; * невозможность использования услуг вследствие блокировки Пользователя за нарушение правил; * действия или бездействие третьих лиц; * сбои в работе банков, платежных систем, хостинга, сети Интернет, Steam, Rust или иных сторонних сервисов; * убытки Пользователя, возникшие в результате неправильного использования Сайта или услуг; * ожидания Пользователя относительно характеристик, преимуществ или результата использования оплаченных услуг, если описание услуги было доступно на Сайте до оплаты. 14.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его личного кабинета. 14.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения Исполнитель вправе ограничить доступ к услугам без компенсации стоимости уже оказанных услуг. 15. Форс-мажор 15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. 15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, перебои в работе связи, блокировки ресурсов, аварии, санкции, сбои инфраструктуры и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон. 15.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна по возможности уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств. 16. Разрешение споров 16.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Исполнителем, стороны стремятся разрешать путем переговоров. 16.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на электронную почту Исполнителя: [onenessrust@ro.ru](mailto:onenessrust@ro.ru). 16.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с момента ее получения, если более длительный срок не требуется для проверки обстоятельств обращения. 16.4. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. 17. Заключительные положения 17.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует с момента его размещения на Сайте и до момента его изменения или отмены Исполнителем. 17.2. Если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений. 17.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения не лишает Исполнителя права принять меры позднее. 17.4. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. 17.5. Продолжение использования Сайта после изменения Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией. 18. Реквизиты и контакты Исполнителя Исполнитель: Жукова Анастасия Михайловна Статус: самозанятый ИНН: 771548777448 Сайт: https://oneness-store.ru/ Проект: ONENESS RUST Email для связи: onenessrust@ro.ru] Дата публикации редакции: «06» июня 2026 г.